气商

qì shāng
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词语解释

拼音:qì shāng
词条内容:气商,指控制脾气的能力及个人愤怒情绪的管理。“气商”高,职场才有好人气,才能挣得更多;而容易相处的员工,薪酬明显低于脾气不太好的员工。
研究结果:气商美国康奈尔大学的一项调查称:容易相处的员工,薪酬明显低于脾气不太好的员工。而这项调查也正好印证了中国的那句老话——会哭的孩子有奶吃。在职场上,这条规则也一样,当你天真地以为你的忍让和包容会令你的同事或者上司感激不尽时,其实,他们也许压根没意识到。
学会有所控制地发个小脾气,用略微激动的口吻,将你受到的委屈、为对方所做的一切大声说出来,说不定,这反而让你的朋友或者同事更好地理解你、尊重你,并且最终催旺你的职场人气。
应用规则:脾气只有发得对、发得巧,才能既对他人造成的伤害最小,又将正面效果发挥到最大。
发脾气,首先要找对时机,抓住对方流露出软弱、知错情绪的一瞬间,见缝插针;其次要挑对地点,切忌大损对方颜面的场所发脾气;另外还要用对方式,对待强势的人要气焰十足,对待内向的人则只用稍微加强语气即可。
对同事发脾气,应当拿出解决工作问题的态度,准备好对你有利的书面证据,这样不仅有威严也会令同事折服。同事不比亲人朋友,有些过分也会被原谅。因此,跟同事发脾气一定要控制度,用言语的力度、急促的语气表达不满即可,切忌勃然大怒
心理分析:“其实在某些条件下,脾气好挣得少这个理论是成立的。”职场专家分析,宏观看,员工对薪酬标准不满意,如果都大胆提出,企业一般会考虑适当提高薪酬;但如果不满意又不吱声,企业不会主动提薪。这种情况下,的确“脾气好,挣得少”。因此,在你的能力与工作岗位匹配的情况下,就该大胆提出自己对薪酬、福利等的要求,这样才能保证自己的权益